第1条（定義）

本規約において、次の用語は以下の意味を持ちます。

• 「当社」：株式会社蔵造をいいます。
• 「本サービス」：当社が「ウェブオク（ウェブオークション）」の名称で提供するインターネットオークションサービス（weboku.jp/webauc 等）をいいます。
• 「利用者」：本規約に同意のうえ本サービスに会員登録した個人または法人をいいます。
• 「出品者」「入札者」：それぞれ本サービスで出品（売る）・入札（買う）を行う利用者をいいます。1つのアカウントで双方を行えます。
• 「商品」：本サービスに出品される中古品等の物品をいいます。

第2条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で随時掲載するガイドライン、ヘルプ、注意事項等（以下「個別規定」）は本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先します。

第3条（会員登録・本人確認）

• 利用者は、当社所定の方法により、氏名・住所・連絡先等の正確な情報を登録するものとします。
• 本サービスの利用には、本人確認書類（マイナンバーカードまたは運転免許証）の提出が必須です。提出された画像は本人確認の目的で確認・照合されます。
• 登録情報が本人確認書類の記載と一致しない場合、当社は登録を承認しないことがあります。
• 本サービスでは古物営業法に基づく古物商許可が必須です。利用者は屋号（または法人名）および古物商許可証を登録するものとします。
• 携帯電話番号によるSMS認証が必要です。同一人物による重複登録は禁止します。
• 登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかに更新するものとします。

第4条（アカウントの管理）

利用者は、自己の責任においてアカウント情報（メールアドレス・パスワード等）を管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与・譲渡してはなりません。アカウントの不正利用により生じた損害について、当社は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第5条（クレジットカード・決済）

• 入札・出品・落札には、有効なクレジットカードの登録が必要です。カード情報は決済代行事業者（Stripe）を通じて処理され、当社サーバーには保持しません。
• 落札時、当社は買い手から「落札額＋送料＋Web使用料」、出品者から「落札額に対するWeb使用料」を決済します。Web使用料の料率は本サービス上に表示します。
• お支払いはデポジット（預け金）を優先し、不足分をクレジットカードで決済します。
• カード決済ができない場合、当社はアカウントを一時停止できるものとします。再登録後も決済できない場合、利用を制限することがあります。

第6条（オークション・取引）

• 出品者は、商品の状態・付属品・引渡方法等を正確に記載するものとします。
• 入札は撤回できません。終了時点での最高額入札者が落札者となります。即決価格が設定されている場合、当該価格での即決落札が可能です。
• 落札代金は、取引の安全のため当社が一時お預かりし（エスクロー）、取引完了の確認後に出品者へお支払いします。
• 商品の受け渡し条件は、当事者間で誠実に協議するものとします。取引に関するトラブルは当事者間で解決するものとし、当社は必要な範囲で情報提供・支援を行います。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為。
• 盗品、偽ブランド品、銃器・武器、違法薬物、危険物、その他法令で取引が禁止・制限される物品の出品・取引。
• 虚偽の登録、他人へのなりすまし、本人確認書類の偽造・不正使用。
• 相場操縦を目的とする不正な入札、その他取引の公正を害する行為。
• 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為、誹謗中傷、嫌がらせ。
• 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、その他当社が不適切と判断する行為。

第8条（利用停止・登録抹消）

利用者が本規約に違反した場合、虚偽申告・本人確認不能・連絡不能・反社会的勢力との関係が判明した場合、その他当社が必要と認めた場合、当社は事前の通知なく、投稿の削除、利用停止、登録抹消等の措置を講じることができます。

第9条（退会）

利用者は、当社所定の方法によりいつでも退会できます。ただし、進行中の取引や未決済の債務がある場合は、その完了後に退会できるものとします。

第10条（知的財産権）

本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。利用者が投稿した文章・画像等について、当社は本サービスの運営・改善・宣伝に必要な範囲で無償で利用できるものとします。

第11条（免責）

• 当社は、本サービスの内容・継続性・完全性・正確性を保証しません。
• 当社は、利用者間の取引に直接関与せず、商品の品質・適法性・真偽等を保証しません。
• 当社は、本サービスの提供の中断・停止・終了、データの消失等により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。

第12条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、利用者に事前に通知することなく本規約を変更できます。変更後の規約は本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠して解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

事業者情報

株式会社蔵造（静岡県浜松市）／ウェブオク（ウェブオークション）
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